Kontakt
Obsługa kasyna Only Spins działa na czacie dostępnym w serwisie – zarówno na komputerze, jak i w przeglądarce telefonu.
Z czym się zgłosić
- problem z logowaniem lub zmiana hasła;
- pytanie o warunki darmowych spinów;
- wpłata, której nie widać na saldzie;
- przebieg weryfikacji i etap wypłaty;
- kłopot z automatem albo stołem na żywo.
Jak przyspieszyć odpowiedź
Podaj e-mail, na który zarejestrowano profil, opisz sytuację jednym lub dwoma zdaniami i dodaj przybliżoną godzinę zdarzenia. Zrzut ekranu z komunikatem błędu często oszczędza kilku dodatkowych pytań.
Jedna sprawa – jedna rozmowa
Masz kilka problemów naraz? Wymień je w jednej wiadomości. Konsultant zajmie się nimi po kolei, a Ty nie będziesz musiał kilka razy podawać danych konta.
Twoje bezpieczeństwo
Konsultant nigdy nie poprosi o hasło ani pełny numer karty. Jeśli ktoś podszywa się pod obsługę i pyta o takie dane, przerwij rozmowę.
Panowanie nad grą
O przerwach i blokadzie profilu przeczytasz w zakładce Odpowiedzialna gra.